Bu gizlilik politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) aydınlatma metni, En Yakın Çekiciler platformu tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
En Yakın Çekiciler, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini esas alır; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket eder.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla En Yakın Çekiciler tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformun çalışabilmesi ve hizmet sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
Telefon numarası
Kullanıcıya ait cihaz bilgileri
Uygulama içi kullanıcı ID bilgileri
Not: En Yakın Çekiciler sistemine kayıt işlemi telefon numarası ile yapılmaktadır. E-posta zorunlu değildir.
2.2 Konum Bilgileri
Anlık konum verisi
Yaklaşık konum bilgisi
Arka planda konum bilgisi (kullanıcı izin verdiği sürece)
Konum bilgileri, en yakın çekici ve oto kurtarıcıyı tespit etmek, mesafe hesaplamak ve tahmini çekici ücretlerini belirlemek amacıyla kullanılmaktadır.
2.3 Hizmet ve Kullanım Verileri
Çekici çağırma zamanı
Hizmet talep edilen lokasyon
Gidilecek hedef konum
Sistem üzerindeki işlem geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
En yakın çekicinin tespit edilmesi
Kullanıcının konumuna uygun çekici ve oto kurtarıcıların listelenmesi
Tahmini çekici ücretlerinin hesaplanması
Yol yardım ve oto kurtarma hizmetlerinin sağlanması
Sistem güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Yapay Zekâ Destekli Sistemlerin Kullanımı
En Yakın Çekiciler, yapay zekâ (AI) destekli algoritmalar kullanmaktadır. Bu sistemler:
Kullanıcının konumunu analiz eder
Çevredeki aktif çekicileri değerlendirir
Mesafe, yol durumu ve yoğunluk verilerini işler
Kullanıcıya en uygun ve en yakın çekici sonuçlarını sunar
Yapay zekâ sistemleri otomatik karar mekanizması olarak çalışmakta olup, kullanıcı aleyhine hukuki sonuç doğuracak bireysel kararlar alınmamaktadır.
5. Arka Planda Konum Kullanımı
Uygulama, kullanıcının açık rızasıyla arka planda konum verisi toplayabilir.
Arka planda konum kullanımı şu amaçlarla yapılır:
Kullanıcının hareket halindeyken en yakın çekiciye daha hızlı ulaşması
Acil durumlarda konum güncellemelerinin kesintisiz sağlanması
Çekici yönlendirme sürecinin doğru çalışması
Kullanıcı, cihaz ayarları üzerinden dilediği zaman konum iznini sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz:
Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde
Çekici hizmeti sunan iş ortaklarıyla
Hukuki zorunluluklar halinde yetkili kamu kurumlarıyla
paylaşılabilir.
Üçüncü taraflara ticari amaçla veri satışı yapılmaz.
7. Veri Güvenliği
En Yakın Çekiciler;
Yetkisiz erişimi önlemek
Veri kaybını engellemek
Kişisel verileri korumak
amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir.
8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler:
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
Hizmetin gerektirdiği süreyle sınırlı olarak
saklanır. Konum verileri saklama süresi 7 gündür. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinirç
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
10. Açık Rıza
Kullanıcılar, En Yakın Çekiciler platformunu kullanarak;
telefon numarasıyla kayıt olmayı, konum verilerinin (gerekli durumlarda arka planda) işlenmesini ve bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
11. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve sistem güncellemelerine bağlı olarak değiştirilebilir. Güncel metin her zaman platform üzerinden yayımlanır.